ANNULATIONS
L’annulation d’une réservation doit être faite au moins quarante huit (48) heures avant le transfert, à la suite d’une réservation effectuée sur ce moteur de réservation. Si vous souhaitez annuler une réservation, la seule méthode acceptée consiste à consulter notre page Web Saphir.
En cas d’annulation de réservation, les frais suivants seront appliqués:
• En cas d’annulation reçue par saphir au moins quarante huit (48) heures avant le début de la location du véhicule, transfert sur une réservation effectuée avec ce moteur de réservation, tous les fonds seront remboursés.
• En cas d’annulation reçue par saphir moins de quarante huit (48) heures avant le début du transfert, à la suite d’une réservation effectuée sur ce moteur de réservation, les 50% de fonds versés seront facturés.
• Si le client ne se présente pas pour le transfert depuis l’endroit où il a réservé, la réservation complète sera facturée.