Conditions de location de voiture

2024-01-09T09:32:08+02:00

CONDITION D’ÂGE :

L’âge minimum du conducteur doit être de 23 ans ou le permis de conduire doit être délivré au moins (12) douze mois avant la date de location d’une voiture. Âge maximum 75 ans.

MODE DE PAIEMENT :

Pour tous les groupes, une carte de crédit valide acceptée par Sapphire doit être présentée pour régler la responsabilité du locataire ainsi que pour le règlement des frais finaux de location.

DÉPÔT DE GARANTIE (Frais de garantie) :

Lors de la prise en charge du véhicule, Sapphire prélèvera un montant sur la carte de crédit du conducteur à titre de dépôt de garantie qui sera entièrement remboursé à la fin de la location, à condition qu’aucun autre frais ne soit occasionné. Veuillez noter que le remboursement peut prendre jusqu’à 14 jours, selon la banque émettrice de la carte de crédit. Le montant de la caution est de 450 à 1 500 € selon la catégorie de voiture.

Non accepté: Carte de quelqu’un d’autre (y compris les membres de la famille). Toute carte prépayée, toute carte de débit, tout paiement virtuel (par exemple Google Pay, Apple Pay, N26, Revolut)

CONDUIRE:

Un permis de conduire valide détenu depuis au moins (12) mois est exigé du conducteur. Pour plus d’informations sur le permis de conduire accepté par pays d’origine, veuillez voir ci-dessous.

LE CONDUCTEUR DOIT DÉTENIR:

  1. Permis de conduire national Ressortissants de l’UE (y compris les ressortissants de la Norvège, de l’Islande, de la Suisse et du Liechtenstein) Permis de conduire national
  2. Permis de conduire national de type carteAlbanie, Arménie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Biélorussie, Belgique, Bosnie-Herzégovine, Brésil, Bulgarie, République centrafricaine, Canada, Chili, Costa Rica, Côte d’Ivoire, Croatie, Cuba, République tchèque, République démocratique du Congo, Danemark, Équateur, Estonie, Etas- Unis, Finlande, France, Géorgie, Allemagne, Ghana, Grèce, Guyane, Saint-Siège, Hongrie, Indonésie, Iran (République islamique d’), Irak, Israël, Italie, Kazakhstan,  Kenya, Koweït, Kirghizistan, Lettonie, Libéria, Lituanie, Luxembourg, Mexique, Monaco, Mongolie, Monténégro, Maroc, Pays-Bas, Niger, Norvège, Pakistan, Pérou, Philippines, Pologne, Portugal, Qatar, République de Corée, République de Moldova, Roumanie, Fédération de Russie, Saint-Marin, Arabie saoudite, Sénégal, Serbie, Seychelles, Slovaquie, Slovénie, Afrique du Sud, Espagne, Suède, Suisse, Tadjikistan, Thaïlande, ex-République yougoslave de Macédoine, Tunisie, Turquie, Turkménistan, Ukraine,  Émirats arabes unis, Royaume-Uni de Grande-Bretagne et d’Irlande du Nord, Uruguay, Ouzbékistan, Venezuela (République bolivarienne du), Vietnam, Zimbabwe
  3. Permis de conduire national ET internationalTous les autres pays
  4. Passeport ou carte d’identité européenne en cours de validité

Ne sont pas acceptés: permis de conduire expiré ou passeport ou pièce d’identité Photocopie ou documents numériques

DÉLAI:

At the end of the agreed rental period, Sapphire allows a grace period of 30 minutes free of charge after which, the renter  will be charged with a minimum of one full day rental.

ANNULATIONS:

L’annulation d’une réservation doit être effectuée au moins quarante-huit (48) heures avant le début de la location du véhicule, conformément à une réservation effectuée sur ce moteur de réservation. Si vous souhaitez annuler une réservation, la seule méthode acceptée est via notre page Web saphir.

En cas d’annulation de réservation, les frais suivants seront appliqués :

• En cas d’avis d’annulation reçu par Sapphire au moins quarante-huit (48) heures avant le début de la location du véhicule, conformément à une réservation effectuée sur ce moteur de réservation, tous les fonds seront remboursés.

• Dans le cas d’un avis d’annulation reçu par Sapphire moins de quarante-huit (48) heures avant le début de la location du véhicule, conformément à une réservation effectuée sur ce moteur de réservation, les fonds du premier jour payés seront facturés. .

• Dans le cas où le client ne se présente pas pour récupérer le véhicule ou ne fournit pas les documents corrects pour le contrat de location, la totalité de la période de réservation sera facturée.

AMENDES DE CIRCULATION:

Toutes les amendes résultant du comportement des conducteurs sont à la charge exclusive du locataire.
Si les amendes ne sont pas payées par le locataire, des frais de dossier de 50,00 € seront facturés au locataire.

ASSURANCES:

Tous les conducteurs autorisés de véhicules Sapphire sont couverts depuis l’assurance responsabilité civile jusqu’au décès, aux blessures et aux biens d’un tiers. Les deux couvertures sont soumises aux Conditions Générales du contrat d’assurance de Sapphire avec son Assureur.

EXONÉRATION DES DOMMAGES PAR COLLISION (CDW):

La responsabilité du locataire pour les dommages causés au véhicule loué peut être réduite (à condition que le code de la route grec ne soit pas violé) à un montant minimum.
Le locataire peut réduire la responsabilité ci-dessus à un montant minimum en améliorant l’assurance avec un coût supplémentaire par jour de 12 € à 44 €, selon le groupe de véhicules.

Les dommages au dessous de la voiture, aux roues et aux pneus ne sont pas couverts.

PROTECTION CONTRE LE VOL (TP):

Moyennant un forfait de respectivement 6 € à 35 € par jour de location si accepté, réduit la responsabilité financière du locataire en cas de vol total du véhicule Sapphire à 450 € – 1 500 €. Ceci exclut tout vol d’effets personnels (effets personnels).

ASSURANCE INDIVIDUELLE ACCIDENT (PAI):

Moyennant un supplément par jour, il est possible d’obtenir une couverture personnelle en cas d’accident couvrant les frais médicaux du conducteur et du passager résultant d’un accident avec le véhicule loué jusqu’à 5 000 € et en cas de décès ou d’invalidité permanente totale/partielle : jusqu’à respectivement 70 000 € et 17 600 €. L’indemnité globale pour chaque accident est limitée à 88 000 €.

FRAIS D’ADMINISTRATION DES INCIDENTS (IAF):

En cas d’accident, quelle que soit la responsabilité du locataire ainsi qu’en raison d’une violation du code de la route grec, le locataire a l’obligation de payer à Sapphire Rental des frais non remboursables de 30 € à 90 € + TVA, pour couvrir les frais administratifs.

CONDUCTEUR(S) SUPPLÉMENTAIRE(S):

Des frais journaliers supplémentaires seront appliqués pour chaque conducteur supplémentaire.

POLITIQUE DE PRÉPAIEMENT DU CARBURANT:

Pour toute période de location et au début de la location, le locataire est tenu de prépayer le coût de l’éventuel carburant présent dans le réservoir du véhicule à louer. Au retour et alors seulement du véhicule loué, le locataire pourra demander le remboursement du coût de toute quantité de carburant restant dans le réservoir, qui, s’il est inférieur à la quantité initiale prépayée, des frais de service de ravitaillement seront appliqués.

FRAIS DE SERVICE DE RAVITAILLEMENT EN CARBURANT:

15,00 €

SIÈGES BÉBÉ:

Disponible sur demande avec un tarif journalier, jusqu’à une durée de 10 jours, pour une durée supérieure à 11 jours. C’est gratuit. (Les 10 premiers jours sont payés si disponibles)

CHAÎNES À NEIGE:

Pas disponible

DISPONIBILITÉ DE LA FLOTTE:

La Société se réserve le droit de fournir un modèle de voiture différent de celui initialement réservé d’un type de modèle équivalent ou supérieur.

ENLÈVEMENT / LIVRAISON:

Tout enlèvement ou livraison qui n’a pas lieu dans un site Sapphire (si possible) sera facturé des frais d’enlèvement ou de livraison supplémentaires.

Les frais pour toute livraison ou enlèvement en dehors des heures de travail sont facturés en supplément.

LOCATION ALLER SIMPLE:

Applicable entre les sites Sapphire après une autorisation écrite et un accord de frais spécial avec Sapphire.

LOCATIONS DE L’AUTRE CÔTÉ DE LA FRONTIÈRE:

Non autorisé en aucun cas.

RESTRICTIONS SUR LES TRAVERSIERS:

Autorisé uniquement sur accord écrit préalable de Sapphire et assurance complémentaire moyennant un supplément. Veuillez noter que tout dommage causé au véhicule lors du transit en ferry ou en bateau ne sera couvert par aucune assurance.

ASSISTANCE ROUTIÈRE:

Tous nos contrats de location sont couverts par une assistance routière 24 heures sur 24 dans tout le pays de la Grèce. Veuillez contacter le numéro d’assistance routière indiqué sur votre contrat de location ou le bureau Sapphire.

IMPÔTS:

Tous les tarifs et charges sont soumis à la T.V.A. À certains endroits, une taxe municipale de 0,5 % est ajoutée au tarif de location.